Cette formation concerne-t-elle la violence avec les personnes accompagnées et les conflits d’équipe ?

Oui. Le contenu peut être adapté aux tensions avec les personnes accompagnées, aux conflits entre professionnels et aux situations de crise vécues par l’institution.

La formation peut-elle être organisée en intra dans une institution ?

Oui. Le format en présentiel dans vos locaux permet de travailler à partir de vos réalités d’équipe, de votre cadre institutionnel et des situations rencontrées.

Travaille-t-on aussi l’après-crise ?

Oui. La formation aide à penser la prévention, l’intervention pendant la tension et la reprise collective après un événement difficile.

Cette formation concerne-t-elle la violence avec les personnes accompagnées et les conflits d’équipe ?

Oui. Le contenu peut être adapté aux tensions avec les personnes accompagnées, aux conflits entre professionnels et aux situations de crise vécues par l’institution.

La formation peut-elle être organisée en intra dans une institution ?

Oui. Le format en présentiel dans vos locaux permet de travailler à partir de vos réalités d’équipe, de votre cadre institutionnel et des situations rencontrées.

Travaille-t-on aussi l’après-crise ?

Oui. La formation aide à penser la prévention, l’intervention pendant la tension et la reprise collective après un événement difficile.

Prévenir et gérer la violence dans la relation d'accompagnement

La violence, qu’elle soit verbale ou physique, exige une réaction adaptée.

Durée

1 journée (6 Heures)

NB Personnes par jour

Prix tout compris

2’190 CHF

Format

Présentiel

Lieu

Dans vos locaux

Diplôme

Attestation de participation

Pourquoi notre formation?

01 | Repérer les signes précurseurs des situations de conflit et de violence
02 | Adapter sa posture et ses modes d’intervention face à la violence
03 | Renforcer des pratiques professionnelles sécurisantes et cohérentes

Ce que vous allez apprendre

Cette formation est conçue sous forme d’ateliers pratiques, ancrés dans les situations concrètes auxquelles les professionnel·le·s sont confronté·e·s lorsqu’ils et elles accompagnent des personnes en situation de vulnérabilité susceptibles d’exprimer de la violence à leur égard. Elle s’appuie sur l’expérience de la formatrice dans l’accompagnement et l’analyse de situations de violence dirigée vers les professionnel·le·s, notamment en contexte psychiatrique et médico-social.

Les participant·e·s travaillent l’identification des signes précurseurs de passages à l’acte violents chez les personnes accompagnées, la gestion des tensions et des oppositions dans la relation d’accompagnement, ainsi que les modalités d’intervention face à une situation de violence avérée.

Une place centrale est accordée à l’expérimentation : mises en situation, simulations et exercices pratiques permettent de tester différentes façons d’intervenir face à la violence, d’ajuster sa posture professionnelle et de sécuriser à la fois les personnes accompagnées et les équipes de professionnel·le·s.

Formation violence et conflits

Prévenir les tensions et sécuriser la relation d’accompagnement

Dans les métiers santé-social, les situations de violence verbale, physique ou relationnelle peuvent fragiliser les équipes et la qualité de l’accompagnement.

Cette formation aide les professionnels à repérer les signaux précurseurs, ajuster leur posture et développer des réponses cohérentes avant, pendant et après une situation de crise.

Pour une formation gestion de la violence et des conflits

Cette page s’adresse aux institutions qui souhaitent travailler la prévention des tensions, la gestion des conflits et la posture professionnelle face aux situations de violence.

Repérer les signaux précurseurs avant qu’une situation ne s’aggrave.
Préserver la sécurité des personnes accompagnées, des collaborateurs et du groupe.
Construire des réponses cohérentes avant, pendant et après une situation difficile.

Rendre la formation violence et conflits plus visible sur les intentions urgentes

Les requêtes liées à la violence et aux conflits arrivent souvent après des situations concrètes: tensions répétées, crise récente, inquiétude de l’équipe ou besoin de reprendre un cadre commun.

Situations qui déclenchent une demande

Montée des tensions avec des personnes accompagnées ou entre collaborateurs.
Besoin de prévenir les passages à l’acte et de sécuriser l’intervention.
Nécessité de reprendre collectivement après un événement difficile.

Ce qui aide la page à performer

Mots-clés autour de gestion de la violence, conflits, institution et santé-social.
Approche avant, pendant et après la crise.
Positionnement concret sur la posture professionnelle et la cohérence d’équipe.

La page doit montrer que la formation aide autant à prévenir qu’à intervenir et à restaurer un cadre de travail plus sécurisant.

Objectifs terrain

Identifier les facteurs qui peuvent faire monter une situation de tension.
Préserver la sécurité des personnes accompagnées et des collaborateurs.
Choisir une posture professionnelle adaptée au niveau de risque.
Favoriser un langage commun dans l’équipe après un événement difficile.

Liens utiles

Questions fréquentes

La formation traite-t-elle la violence entre collaborateurs ?

Elle peut aborder les tensions entre professionnels et les conflits avec les personnes accompagnées, selon les besoins de votre institution.

Peut-on organiser cette formation en intra ?

Oui. Le format en présentiel dans vos locaux permet de travailler à partir de vos réalités d’équipe et de votre cadre institutionnel.

Organisez rapidement une formation pour vos équipes et protégez vos collaborateurs

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