CHARTE ÉTIQUE

Notre identité

Expertise Formation Sàrl est un organisme de formation continue spécialisé dans le secteur médico-social en Suisse romande. Fondé par deux co-directrices issues du terrain, il accompagne les professionnelles et professionnels des EMS, EPSM, foyers, OSAD et fondations dans le développement de leurs compétences, au service de la qualité des accompagnements qu’ils prodiguent au quotidien.

Nous sommes convaincues que la formation continue est un levier essentiel de qualité des soins et de bien-être au travail. Former les équipes, c’est prendre soin à la fois des professionnel·les et des personnes en situation de vulnérabilité qu’ils accompagnent.

Notre mission

Expertise Formation a pour mission de concevoir et dispenser des formations continues sur mesure, ancrées dans la réalité du terrain médico-social, qui renforcent les compétences professionnelles, soutiennent la qualité des pratiques et contribuent au bien-être des équipes.

Nos valeurs

Proximité — Nous nous engageons à connaître les réalités concrètes de chaque institution et à construire des formations qui résonnent avec le quotidien des professionnels.

Rigueur — Nos formations reposent sur des bases scientifiques et pratiques solides, portées par des formatrices et formateurs expertisés dans leur domaine.

Bienveillance — Nous créons des espaces d’apprentissage sécurisants, où chaque participant·e peut questionner ses pratiques sans crainte du jugement.

Impact — Nous visons un transfert concret des apprentissages dans les pratiques professionnelles. La mesure de l’impact est intégrée à chaque démarche de formation.

Agilité — Nous adaptons nos contenus, nos formats et nos modalités aux besoins évolutifs des institutions et des équipes.

Notre engagement éthique

Notre démarche de formation s’inscrit dans une approche éthique et qualitative exigeante, en cohérence avec les valeurs et les responsabilités propres aux institutions des champs santé et social.

Nos formations s’appuient sur une conception de l’accompagnement respectueuse de la dignité, des droits et de l’autonomie des personnes accompagnées. Les situations évoquées sont abordées avec discernement, sans stigmatisation ni réduction des personnes à leurs difficultés, symptômes ou diagnostics.

La formation est conçue comme un espace professionnel distinct des prises en charge thérapeutiques, cliniques ou éducatives. Nous veillons à clarifier les rôles, les limites et les responsabilités engagées, afin que les contenus transmis soutiennent les pratiques professionnelles sans se substituer aux cadres institutionnels, hiérarchiques ou médicaux.

Les formations se déroulent dans un climat de respect, de confiance et de sécurité pour les participant·e·s. Les situations professionnelles partagées sont traitées avec une attention particulière à la confidentialité : aucune information sensible n’est utilisée en dehors du cadre de la formation.

Notre culture organisationnelle

Expertise Formation fonctionne selon un modèle collaboratif. Les deux co-directrices partagent la gouvernance de manière équitable, en associant leurs compétences complémentaires en ingénierie pédagogique et en développement institutionnel. Les formatrices et formateurs partenaires sont impliqués dans la co-construction des contenus et sont considérés comme des membres à part entière de la démarche qualité.

Nous inscrivons notre travail dans une dynamique de veille, de recherche et de développement afin d’actualiser nos contenus et nos méthodes, en appui sur l’analyse des pratiques, l’évolution des contextes institutionnels et les retours du terrain.

Cette charte est révisée au minimum tous les deux ans, ou lors de tout changement significatif de notre positionnement ou de notre offre.

PRINCIPES ANDRAGOGIQUES

Notre conception de l’apprentissage des adultes

Nous fondons notre approche pédagogique sur les principes fondamentaux de l’andragogie. L’adulte apprend à partir de son expérience, est motivé par des besoins concrets liés à sa situation professionnelle, et est acteur de son propre développement. Notre rôle en tant qu’organisme de formation est de créer les conditions qui rendent cet apprentissage possible, efficace et durable.

Nous nous appuyons sur les apports de Malcolm Knowles sur l’andragogie, sur la théorie du transfert des apprentissages (Kirkpatrick, Brinkerhoff), et sur les principes de la pédagogie active et réflexive appliquée au développement des compétences professionnelles.

Nos principes pédagogiques

Ancrage dans la pratique et les réalités institutionnelles — Chaque formation part de situations professionnelles réelles vécues par les participants. Nos interventions tiennent compte des missions, des contraintes et des ressources propres à chaque institution. La formation vise à soutenir des pratiques réalistes, ajustées et applicables, sans idéalisation ni simplification excessive des enjeux rencontrés sur le terrain.

Valorisation de l’expérience — Nous considérons que les participants arrivent en formation avec un savoir expérientiel précieux. La formation s’appuie sur ce que les professionnels savent déjà pour les aider à aller plus loin, en valorisant leurs ressources et leurs compétences existantes.

Orientation vers le transfert — Chaque séquence pédagogique est conçue avec un objectif de transfert concret. Nous privilégions une approche orientée vers la recherche de solutions adaptées aux contextes professionnels, en appui sur les ressources existantes des équipes et des institutions. Un temps de planification du transfert est systématiquement intégré en fin de formation.

Posture réflexive et co-construction — Les échanges s’inscrivent dans une logique de réflexion professionnelle, sans jugement ni injonction, et favorisent la co-construction de repères utiles aux pratiques de terrain. Nous favorisons la prise de recul sur les pratiques professionnelles : la formation est un espace pour questionner, expérimenter et construire de nouvelles façons de faire, en sécurité.

Participation active — Les méthodes utilisées privilégient l’engagement actif des participants : ateliers, échanges entre pairs, analyse de situations, mises en situation, jeux de rôle. L’exposé magistral est limité au strict nécessaire et toujours mis au service de la pratique.

Respect du rythme et de la diversité individuelle — Nous prenons en compte la diversité des profils d’apprentissage, des niveaux d’expérience et des rythmes au sein d’un même groupe. Les formatrices et formateurs adaptent leur posture en conséquence, dans le respect de la personnalité et du parcours de chaque participant·e.

Le rôle du formateur ou de la formatrice

Chez Expertise Formation, la formatrice ou le formateur n’est pas un·e expert·e qui transmet un savoir figé. Il ou elle est un·e facilitateur·trice de l’apprentissage : il ou elle guide, questionne, illustre et crée les conditions d’un apprentissage actif et durable. La maîtrise du contenu disciplinaire est indispensable, mais elle est mise au service d’une pédagogie de l’accompagnement. La responsabilité professionnelle de la formatrice ou du formateur est clairement définie : son rôle est pédagogique, distinct de toute prise en charge thérapeutique ou clinique.

Structure des formations

Les formations sont structurées autour de compétences professionnelles définies en amont avec l’institution cliente. Chaque module comprend une phase de mobilisation des savoirs existants, une phase d’apports et d’exploration, une phase de pratique et d’application, et une phase de consolidation et de projection vers le transfert. Les supports pédagogiques sont adaptés au niveau et aux besoins du groupe.

Évaluation et amélioration continue

L’efficacité pédagogique de chaque formation est évaluée selon plusieurs niveaux : satisfaction des participants, atteinte des objectifs d’apprentissage et transfert dans les pratiques professionnelles. Ces retours alimentent une démarche de remise en question continue et contribuent à l’évolution de nos offres et de nos méthodes. Ces principes directeurs sont révisés annuellement dans le cadre du processus d’auto-évaluation eduQua.