Formations par type d’établissement
Formation continue pour hôpitaux et cliniques : renforcer les équipes
Cette page s’adresse aux hôpitaux, cliniques et centres de soins de Suisse romande qui veulent former des unités ou services entiers sans envoyer les collaborateurs à l’extérieur. Les thèmes phares: gestion de la violence aux urgences et dans les services, prévention du burn-out soignant, communication et cohésion d’équipe.
Public concerné
Directions des soins, ICUS et cadres de proximité, responsables RH et formation des hôpitaux, cliniques et centres médicaux.
Pourquoi des formations spécifiques au milieu hospitalier
- Le format sur site s’adapte aux contraintes hospitalières: sessions par unité, horaires compatibles avec les tournus.
- Les thèmes répondent aux tensions actuelles du milieu hospitalier: violence des patients et proches, épuisement, turnover.
- Les groupes restreints (10 personnes) permettent un vrai travail de mise en situation.
Les thèmes les plus demandés par les hôpitaux et cliniques
Trois urgences dominent les demandes hospitalières: la gestion de la violence et de l’agressivité (urgences, gériatrie, psychiatrie de liaison), la prévention de l’épuisement des soignants, et la cohésion d’équipes soumises au turnover et aux remplacements.
- Sécurité: gestion de la violence et des conflits avec patients et proches.
- Santé au travail: prévention du burn-out, gestion des émotions.
- Collectif: dynamique d’équipe, communication, gestion de projet de service.
Former par unité, aux horaires du service
Former un service hospitalier exige de composer avec les tournus. Nos sessions d’une journée peuvent être doublées ou scindées pour couvrir une unité complète, et les exemples sont préparés avec l’encadrement du service concerné.
- Sessions doublées pour couvrir les tournus d’une même unité.
- Contenu préparé avec l’ICUS ou le cadre du service.
- Certification BLS-AED possible pour le personnel non soignant.
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Questions fréquentes
Pouvez-vous former une unité hospitalière complète ?
Oui, en organisant plusieurs sessions rapprochées pour couvrir les tournus. Le contenu reste identique afin que toute l’unité partage les mêmes repères.
Vos formations violence sont-elles adaptées aux urgences ?
Oui. Les mises en situation peuvent cibler l’accueil, les urgences ou les services les plus exposés, avec les protocoles de votre établissement en toile de fond.
Proposez-vous des formations pour le personnel administratif hospitalier ?
Oui: gestion des émotions, communication difficile à l’accueil, premiers secours BLS-AED et cybersécurité concernent aussi les équipes administratives.
