Gewalt und Konflikte
Eskalation vorbeugen und Interventionen sicherer machen: Wallis
Diese Weiterbildung hilft Teams, Spannungen vorzubeugen, mit mehr Sicherheit einzugreifen und nach einer schwierigen Situation wieder einen gemeinsamen Rahmen zu finden. Sie kann im Kanton Wallis in Ihren Räumlichkeiten durchgeführt werden, mit Beispielen, die auf Ihre Institution zugeschnitten sind.
Zielgruppe
Leitungen, Kader, Bildungsverantwortliche und Teams von Walliser Institutionen, sozialpsychiatrischen Institutionen, Alters- und Pflegeheimen sowie Kinder- und Jugendheimen, die mit Spannungen, Konflikten, Krisensituationen oder aggressivem Verhalten konfrontiert sind.
Gemeinsame Orientierungspunkte vor, während und nach der Krise
- Die Anzeichen erkennen, die einer zunehmenden Spannung vorausgehen.
- Die berufliche Haltung anpassen, ohne in die Eskalation einzusteigen.
- Ereignisse nachbesprechen und die Kohärenz im Team stärken.
Lokaler Kontext im Wallis
Im Wallis können die Distanzen zwischen Standorten und die Verfügbarkeit der Teams die Organisation einer Weiterbildung erschweren.
Eine Durchführung vor Ort hilft, die Mitarbeitenden in ihrem Arbeitsumfeld weiterzubilden und die Übungen mit den Situationen zu verbinden, die das Team tatsächlich erlebt.
- Reisewege verringern, wenn die Standorte weit auseinanderliegen.
- Die Sitzung an die Arbeitszeiten der Teams anpassen.
- Mit Beispielen arbeiten, die nahe am institutionellen Alltag sind.
Warum Teams im Kanton Wallis zu Gewalt und Konflikten weiterbilden?
Spannungen in Institutionen können Fachpersonen, begleitete Personen und die Kontinuität der Begleitung belasten. Die Weiterbildung hilft, Signale zu erkennen, die Haltung anzupassen und nach schwierigen Situationen gemeinsam wieder anzusetzen.
- Eskalationssignale vor der Krise erkennen.
- Die erwarteten Reaktionen während einer Spannung oder eines Konflikts klären.
- Nachbesprechen, ohne Schuld zuzuweisen, und das Lernen im Team stärken.
Was eine Weiterbildung zu Gewalt und Konflikten ermöglichen soll
Eine nützliche Weiterbildung verspricht nicht, dass es keine Krisen mehr gibt. Sie gibt den Teams gemeinsame Orientierungspunkte, um vorzubeugen, mit mehr Sicherheit einzugreifen und nach dem Ereignis wieder einen beruflichen Rahmen herzustellen.
- Fachpersonen und begleitete Personen schützen.
- Zwischen Prävention, Intervention und Wiederaufnahme nach der Krise unterscheiden.
- Die Praktiken zwischen Berufen, Dienstzeiten und Teams angleichen.
Wann sollte ein Team zum Umgang mit Gewalt weitergebildet werden?
Eine Weiterbildung wird besonders sinnvoll, wenn sich Spannungen wiederholen oder die Fachpersonen keine gemeinsamen Orientierungspunkte mehr haben.
Die Spannungen nehmen zu
Verbale Vorfälle, Drohungen oder Übergriffe werden häufiger.
Die Reaktionen gehen auseinander
Die Fachpersonen greifen in vergleichbaren Situationen unterschiedlich ein.
Ein Ereignis hat das Team geprägt
Die Institution möchte das Geschehene aufarbeiten und ein Gefühl von Sicherheit wiederherstellen.
Der Rahmen muss geklärt werden
Rollen, Grenzen und Ansprechpersonen müssen von allen besser verstanden werden.
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Häufige Fragen
Kann die Weiterbildung zu Gewalt und Konflikten im Kanton Wallis durchgeführt werden?
Ja. Sie kann im Wallis, in Ihren Räumlichkeiten oder darüber hinaus in der ganzen Westschweiz durchgeführt werden, je nach Bedarf Ihrer Institution.
Richtet sich die Weiterbildung auch an Kinder- und Jugendheime?
Ja. Die Beispiele lassen sich an sozialpsychiatrische Institutionen, Alters- und Pflegeheime, Kinder- und Jugendheime, sozialpädagogische Institutionen und interdisziplinäre Teams anpassen.
Wird auch an der Zeit nach der Krise gearbeitet?
Ja. Die Weiterbildung behandelt die Prävention, das Eingreifen während der Spannung und die gemeinsame Wiederaufnahme nach einem schwierigen Ereignis.
