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KI · Charta · Institution

KI-Charta: einfache Regeln festlegen, bevor sich die Anwendungen verstreuen

Eine nützliche KI-Charta ist kein langes oder abstraktes Dokument. Sie ist eine gemeinsame Orientierung, die Kader und Teams wissen lässt, was möglich ist, was geprüft werden muss und was ausgeschlossen bleibt.

Lesezeit 6 Min.
KI-Steuerung
Gesundheits- und Sozialwesen

Die unverzichtbaren Elemente einer KI-Charta

FrageWas zu prüfen istWarum das wichtig ist
AnwendungenDie Situationen auflisten, in denen KI helfen kann.Teams verstehen eine Regel besser, wenn sie von konkreten Beispielen ausgeht.
GrenzenKlar sagen, was nicht eingegeben werden darf.Der Schutz besonders schützenswerter Daten hängt von ausdrücklichen Vorgaben ab.
PrüfungFestlegen, wer gegenliest und wer den Inhalt verantwortet.KI kann unterstützen, die Verantwortung bleibt aber beim Menschen.
AktualisierungEine regelmässige Überprüfung vorsehen.Die Werkzeuge entwickeln sich rasch, und die Regeln müssen lebendig bleiben.

Von den tatsächlichen Anwendungen der Teams ausgehen

Eine KI-Charta sollte nicht von einem allgemeinen Grundsatz wie «KI ist erlaubt» oder «KI ist verboten» ausgehen. Sie sollte von der Praxis ausgehen, die bereits besteht oder bald entstehen wird: Umformulieren, Zusammenfassen, Übersetzen, Ideensuche, Vorbereiten von Unterlagen oder Schreibhilfe.

In einer Institution des Gesundheits- und Sozialwesens können diese Anwendungen nützlich sein, müssen aber mit dem beruflichen Rahmen, den bearbeiteten Daten und dem Risikoniveau verbunden werden.

  • Aktuelle oder wahrscheinliche Anwendungen erfassen.
  • Administrative Aufgaben von heiklen Situationen unterscheiden.
  • Nützliche, aber prüfungsbedürftige Anwendungen erkennen.

Die auszuschliessenden Daten festlegen

Das Herzstück einer KI-Charta in der Institution ist die Vertraulichkeit. Die Teams müssen wissen, welche Inhalte nie in ein nicht geprüftes Werkzeug kopiert werden dürfen: Gesundheitsdaten, soziale Informationen, Familiensituationen, identifizierende Elemente, Daten von Mitarbeitenden oder indirekt erkennbare Details.

Die Regel muss einfach formuliert sein. Je konkreter sie ist, desto besser schützt sie die Fachpersonen und die begleiteten Menschen.

  • Direkt identifizierende Daten verbieten.
  • Die Risiken indirekt identifizierender Details erklären.
  • Fiktive oder stark verallgemeinerte Beispiele bevorzugen.

Verantwortung und menschliche Prüfung klären

Ein KI-Ergebnis kann flüssig, überzeugend und dennoch falsch sein. Eine ernsthafte Charta muss deshalb festhalten, dass KI keine Entscheidungsinstanz ist und dass beruflich verwendete Inhalte von einer kompetenten Person gegengelesen, korrigiert und verantwortet werden müssen.

Diese Regel ist besonders wichtig für institutionelle Texte, Verfahren, Weiterbildungsunterlagen, interne Mitteilungen oder Qualitätsdokumente.

  • Festlegen, welche Inhalte immer gegengelesen werden müssen.
  • Die für die Prüfung verantwortlichen Personen oder Funktionen bestimmen.
  • Die Delegation eines beruflichen Entscheids an die KI verbieten.

Die Charta für Kader nutzbar machen

Die Charta schützt nicht nur die Institution. Sie gibt den Kader auch eine gemeinsame Sprache, um Fragen der Teams zu beantworten, über Anwendungen zu entscheiden und die Weiterentwicklung der Praxis zu begleiten.

Um wirklich nützlich zu sein, muss sie sich auf wenige Grundsätze beschränken, Beispiele enthalten und eine Anlaufstelle für Fragen im Zweifelsfall vorsehen.

  • Eine kurze und verständliche Fassung vorsehen.
  • Beispiele für erlaubte, zu prüfende und verbotene Anwendungen ergänzen.
  • Die Charta aktualisieren, wenn sich Werkzeuge oder Anwendungen weiterentwickeln.

Eine wirksame KI-Charta muss sich in wenigen Minuten erklären lassen

Ist eine Regel zu komplex, um von den Teams verstanden zu werden, wird sie schwer anzuwenden sein. Die KI-Weiterbildung hilft, die Fragen in einfache, verantwortungsvolle und praxisgerechte Orientierung zu übersetzen.

Häufige Fragen

Ist eine KI-Charta Pflicht?

Nicht immer, aber sie wird dringend empfohlen, sobald Teams KI-Werkzeuge in einem heiklen beruflichen Kontext nutzen.

Wer soll eine KI-Charta verfassen?

Leitungen und Kader sollten den Rahmen tragen, idealerweise je nach Organisation gemeinsam mit den Verantwortlichen für Qualität, Weiterbildung, Daten, Informatik oder Vertraulichkeit.

Soll die Charta KI verbieten?

Nicht unbedingt. Sie soll vor allem nützliche Anwendungen, Grenzen, nötige Prüfungen und verbotene Situationen klären.

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